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R=R3(+1):R3义务责任,应该做的,数学特征值为(0,+1),R3(+1)是指在没有强制的要求之下,这件事情你做了,是应该的,属于义务责任高阶R3(+1)的体现。比如:大街上有位老奶奶摔倒了,大家都过去帮助她,将老奶奶扶了起来。

商海江湖企业4R4P管理故事(二)

 

老板,你今天微笑了吗?

分享学员:高峰

 


 

江小姐海归派,多年外企管理经验,每天都公司都会做一件事——微笑着同员工早安!才一周时间,公司就形成全员微笑早安的氛围!

 

4R4P分析:

 

微笑来自于微笑者的内在驱动,是心理对象行为,微笑可以帮助接收者提升内在心理,同时可以改变外在行为,所以微笑者需要强大的R4,是典型的R3行为!

 

第一、接收者会因为收到微笑而回馈微笑,是在接受别人帮助的同时也回报他人,这是R3互动。

 

又因为礼尚往来原则,这也是R1行为,别人对你笑你就必须对他人笑。

 

因回报微笑的同时又能帮助到他人又是R3。

 

第二、对于不微笑的老板,员工接收到的是压力、害怕,会造成很多的负面情绪,从而影响人的工作状态,工作激情R1和工作能力的行为体现R2,故而受损的是公司的文化氛围R3,甚至影响员工对公司远景和个人愿景等的消极和不自信!

 

第三、员工接收到微笑,会产生极强的心理快感,提升工作的热情、激情,结果R1(0),同时会提升工作的速度和质量R2(N),同样会形成良好的团队互助氛围,微笑力量传递,这是多强的R3啊,同样会促使团队对公司和个人的理想、希望产生共鸣,这是R4(C)。

 

总结:

 

天啊,一个微笑竟有这大的魅力,往大了讲是“成也微笑,败也微笑”,虽说有些夸张,但却有内涵。

 

所以,老板们,管理者们,请把微笑成为你永恒的习惯,不要整天一张奔丧脸,你付出什么表情收获的就是什么结果!

 

老板,你今天微笑了吗?

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R3(+1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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