（此文未经方老师改编）

随着国家经济的不断发展，近些年来，物价上涨已经成为一个不争的事实，小到柴米油盐酱醋茶，大到服装汽油和房产等，其价格都有或多或少的上涨。这些产品价格的上涨，让管桩等建材企业的成本也不断增加。那么面对这一问题，相关企业该如何应对呢？

众所周知，在2013年的时候，整个市场不景气，尤其是煤炭资源降价降的离谱，但是作为管桩公司供应部的我们经理，却一直提不起来精神，这是为啥呢？原因是，由于今年国家政策收缩，保护自然资源的措施一步步落实，作为主要原料的石子和沙子的供应量大减，物以稀为贵，石子、沙子等建材市场的原材料价格疯涨。经理为此郁闷了很长时间，虽然交涉了很久，也尝试了开发新的供应商，却始终无法遏止这个疯涨的势头。

面对成本的重压，一些管桩企业采取了最直接、最见效化解成本压力的方法——涨价。管桩涨价对一些企业而言，自然是喜闻乐见，但是消费者能否买单就不一定了。因此，公司高层对待管桩涨价十分慎重，因为涨价所带来的利润固然是可观的，但也会直接影响到公司的市场份额和销量。

因此，在不想涨价又能保证公司利润的想法驱动下，公司高层一直给我们供应部经理施压，作为供应部的经理和部门的一员，我们坚守了自身的岗位，也尽到了最大的努力，但仍未能阻挡价格的疯涨。但是，公司只以结果为导向评价，虽然这是大环境所决定的，不关乎部门和个人能力，但高层仍认为这是能力问题。面对未能阻止价格上涨这一事实，公司下达了处分：对供应部经理罚款，并将负责原材料业务的同事余某调往另一分公司。

后来，随着价格的持续攀升，公司高层认清了市场的整个大环境，不得已对管桩产品进行涨价，事实证明，这的确影响了公司的销量和市场份额。其实，找到解决问题的关键点是让“性价比”成为竞争力的代名词。

企业要想真正在市场中站稳脚步，就必须要有洞悉市场的能力和观察力。在激烈的市场竞争和洗牌的同时，高性价比产品也成为了消费的主流。所以，在面对成本上涨的时候，企业不能一味地跟随大流上涨产品价格，而是应该理性分析，从源头着手，找到解决问题的关键点，真正让性价比成为企业最有竞争力的武器之一。

4R4P分析：

（1）文中是供应部经理和职员责任主体，公司高层是责任客体。

（2）作为责任主体的供应部没能阻止价格的上涨，没能降低公司生产成本，未能尽到岗位责任，即是角色责任低阶R1(-1)。

（3）作为责任主体的供应部没能阻止价格的持续上涨R1(-1)，但是责任客体却只以结果为导向评价，虽然这是经济大环境所决定的，无关乎供应部工作能力。但是对于责任主体供应部未做好降低成本这一必须做的事，作为责任客体的公司高层就认为这是能力问题R2(>0)。构成了责任公式R1(-1)=R2(>0)。

    4R4P公式：R1(-1)=R2(>0)

中国（4R4P）管理学院友情提示：

当今的市场竞争，是实力的竞争，人才的竞争，产品和服务质量的竞争，也是成本的竞争。从某种意义上讲，成本决定一个企业的竞争力。在确保产品质量的前提下，降低成本是企业逐步扩大市场份额的重要途径，是提高企业经济效益的基础。

    企业治理者要转变传统狭隘的成本观念，结合企业的实际情况，充分运用现代的先进成本控制方法以加强企业的竞争力，迎接各方的挑战。对于公司管理者而言，在遇到市场变动的时候，要善于结合经济大环境来分析实际情况，不能一味地埋怨下属能力不行，学会善待下属，团结一致，共度难关。