责商（上海）管理咨询有限公司 的文章
【4R4P ! 】如何开发企管与亲子方面的课程（二） 本文是4R4P理论创始人方志良老师在绍兴授课《如何开发企管与亲子方面的课程》，这些资料可以帮助有志成为4R4P培训师的学员，快速了解4R4P的基础理论知识，使学员初步具备开发企管与亲子两方面的课程的能力，并使学员快速进入理论应用阶段。
以下内容为山西学员----秦有应根据授课内容记录整理。
其实我要讲这个逻辑思维也可以用列表的方式来表示，我们Tface上的游戏就是为了解释这个公式，4R4P-OnLino最下面的游戏目的就是为了让孩子或者员工能够快速能明白这两个环节。要把这些学术的名词拆分到日常工作生活的环境里面去，用场景代替静待的学术名词。
什么是场景呢？例如：工人在车间，车间就是场景，场景就是社会关系的的载体；学校是学生规章制度的载体；总的来说环境是社会关系的物理载体。所以我们必须找到物理载体来开发课程，那么评价又是怎么评价的呢！评价要用4R8C，这个有点难度啊！那么怎么评价才能费力最小！接下来我们顺着思路往下走。讲之前说说作业的事情，作业呢！可以用图片的方式，用文字图片的方式进行强化训练是必须的。
如果这个关通不过去就难了，因为这种转换方式是其他教育所没有的，慢慢的大家就会看到4R4P是用会的，不是学会的。用在哪里呢！假如作为未来的责商，你都不能随时举例子的话，那就难了！随口就可以举个例子：比如你买了一朵玫瑰花给女朋友这不就是一个例子吗？
接下来我们回顾一下刚才讲的责任主体和责任客体，如果你作为责商师都不能够快速转换的话，就麻烦了。很多人都认为这个概念容易混淆。在这里举个例子：夫妻之间吵架，吵到最后只有两种结果，要么沉默，要么逆转。这个过程当中就是主客体在同步发生。你指责我回家晚，我又指责你其他原因方面的事情。评价很多时候就是指责的方式，这个时候主客体的概念比较大。
现在我需要大家做两件事情：1 父母与孩子指责与反驳关系，这种情况的主客体转换；2员工与企业管理者之间的主客体转换。那么他们是怎么转换的呢！其实我之前写过这样的文章。4R4P中最难的两个:1驱动力 2主客体转换。恰恰这又是每个人在社会中都会遇到的问题，当一个人不明白自己的主客体的时候，就会表现为该让你说话的时候不说，不该让你说话的时候发言。主客体的区别在于你能转换的游刃有余，通常有这种表现的人都会被人们认为情商很高，其实这是责商，其次是你懂得了什么时候我被别人评价，什么时候我评价别人。这里最简单的表现行为就是—插话。
再回到指责上面来，把指责转换为听说看做，在这里面找，因为这是一个工具。当人在主客体之间转换的时候，就表现为你在不停的说，别人也不听，就是因为你在说他也在说，所以结果是一团糟糕。要用这个来演绎!希望大家在训练的时候，能明白它是怎么转换过来的。稍微有难度的一个问题，如何训练学生或者员工在不同的情境下能够快速的和老师或者同事去交往。
这是属于客体的第三现象。例：有一天，你和你的领导和同事们吃饭，当你在不停的转动桌面上的菜的时候，就产生了客体2-3的评价，客体2-3是什么意思!就是你在做一件事情的时候，有多个人在评价。各种类型的评价：有R1；有R3。例如：许三多在一次军演中给班长带了一个鸡蛋，这个行为在社会评价中属于R3（+1）。但因为这个鸡蛋存在的温度破坏的军队的规则，这就属于R1（-1）。这个故事里就出现了责任客体2—3。
同时也导出了谁是客体2谁是客体3，这个概念大家得明白。我们需要把这个导入到日常生活中，让孩子们通过反复的训练不断强化责任现象论的概念。这是我们与传统责任教育最大的区别，传统方式讲责任是单极思维，而我们只要提到责任就会进行分类。
让孩子或者员工明白那个是责任主体那个是责任客体，通俗的讲就是那个是我必须做的那个是我应该做的。通过很多词汇反复训练渗透到应运层面里去。例如：我负责或者我担当等，如果这些词汇听得懂就要开始转换了。当责任主体到了运用层面就必须用的游刃有余，作为责商师要把这些词汇从自己的概念里拉出来。凡是关键点，要在备课的时候就提前备好。
在亲子方面要用图片，很多中国家长更多的时候是作为责任主体的角色。所以要讲这些！一定要有训练环节，一定要培养责任现象观。在责任主客体里面，有主体就有客体。只要提到责任心就一定要分开主客体。家长要明白什么时候当主体什么时候当客体。
主客体用文字表达的话就是对立统一，本身就是矛盾体。只有主体没有客体没法培养孩子的逻辑思维。做每件事情如果父母分不清主客体的话都是白搭。所以课件一定要体现客体在哪里。例如：过马路司机是责任主体，交通规则是客体，交通规则对交通行为进行评价。
如果我们要想成为真正的4R4P责商师的话，千万不要一上台就讲四种责任，这样的话就没有下文了。为什么这么说呢！我对企业做管理咨询这一行太熟悉了，假如你的导师一开始就给你强调R1是角色责任，R2是能力责任的话，就等于过分专注角色责任，这个时候你什么都记不住，就没有办法去展开。这属于分子和分母的关系。
说到这里我们讲个小故事：小王上班迟到，这句话主客体是比较明显的是吧！所以我们要用情境的方式让学员明白什么是角色责任什么是义务责任，每个人身上都有N种责任也可以举很多例子：如我是爸爸或者我是妈妈等，这些全部是在铺垫隐形约束力和显性约束力的课程。铺垫的越多案例就越多，后面的课程就越有意思。我可以郑重的告大家：这个世界改变一个新的认知概念是一个漫长的过程！
组织行为学只是告诉了你每个人的角色和对角色的认知就嘎然而止了。其实是只讲了一半。属于费力最大，原因是没有理论在支撑下去了。接下来就讲角色责任了，直接导入什么事必须做，也可以设置一个场景。工人九点钟上班，迟到属于R1 （-1）。再例如进厂必须佩戴安全帽，小孩子上课不能玩游戏等。
通过细节一点点拉回到之前的概念，所以我们的课程每次去讲都必须回炉一次。这样以来！第一，课程被拉长可以卖价；第二，如果学员真的听懂了，他（她）会感谢你的。在4R4P中那么多词汇，每个词汇都不止一个课时。
把角色和角色责任拉到四做里面来，让学员明白必须做的是显性约束力，慢慢把显性约束力去掉导入隐形约束力，就这么一直下去！那么什么是显性约束力？就可以通过图片来表示了。例如：民政局发的结婚证，企业的规章制度等等，总而言之墙上贴的，能看到的，都属于显性的。也可以把它转换成词汇。如：制度.流程.标准等。
总之！你要用他（她）们能听得懂的语言讲给她听。关联到他们企业里面去，引导到员工责任心一点通上来。通常人的思维是通过牵引往下走的，等到明白了必须做以后。问题又来了，假设我就明白，但是我就不做。这个时候就要有相应的规章制度，也由此把我们的高阶低阶课程引入进来。例如：不让你创红灯，你偏要闯，那么久扣除你6分，如果是醉驾就入刑。
由此一点点往下走，就开始铺垫高低阶了。把角色与角色责任里面的四做往里套，再讲能力和能力责任里面的故事，然后就是能力和能力责任的区别。那么这个区别在哪里了，比方说：孩子平时考试是前五名，有一次正好在考试之前把妈妈训了一顿，因为赌气所以考了65分，他有考高分的能力却考的很低，这个责任就是能力责任。能力是靠以往的经验来衡量人到底有没有这个能力，所以能力的概念是模糊的。
能力责任是通过现行结果来评价的，两者截然不同。可以把能力这个词汇通过企管或者亲子里面的故事来进行转换，渗透到具体的工作岗位上来，举出相关的例子。可以表达能力的词汇如：技能的A-B-C钢琴的级别，业绩的高低。在企业里可以举出很多例子：小王这次业绩未完，平时有这个能力，因为和领导有摩擦估计做低业绩让领导的汇报工作是出丑。这样的例子每个岗位都能举出来，只要能说明能力和能力责任就行。
然后在告诉学员能力责任是努力出来的，我们要用正面的正能量的东西去引导他们。要让人明白努力做和必须做的区别在哪里，比如：60分以下是必须做的角色责任，70到85是努力做的能力责任。企管方面的也可以在”员工责任心一点通”让员工明白必须做,还有四做的概念。