6645-作者:陈川湘

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

分享学员:陈川湘
2017年4月10日

(该文章未经方老师改编)

    职场中的R3:Y2——人际关系(约束力);X1——领导(外驱动力)。

    听:百度搜索:倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。倾听不仅要用耳朵来听说话者的言辞,还要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的言语信息非言语信息。这些行为包括:1、身体前倾,表示对谈话感兴趣;2、要"所答即所问",这表示你在与人交流;3、在倾听的过程中,适时加上自己的见解,以使给予和吸收两个方面平衡;4、以头部动作丰富的面部表情回应说话者。

    说:有两个关键点:一是说什么;二是怎么说。前者是沟通思维,后者是沟通情绪(属于有心做的部分)。沟通思维方面另作讨论。沟通情绪方面要根据听众选择恰当的表情、头部及身体动作等。

    看:主要是眼神的把握。

    做:根据职责展开。(此项根据工作细化)

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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