2013年，常博逸（Charles-Edouard Bouée）将自己的理念写成一书，名叫《轻足迹管理》。随后不久，他当选罗兰贝格管理咨询公司全球CEO，将“轻足迹”理念纳入罗兰贝格战略：在这变化万千的时代，战略咨询公司需要变得更“轻”、更快，更多地寻求合作。

上世纪80年代，战略咨询形成一种工作模式，行业从业者言必谈某些咨询公司“红宝书”一样的术语。这类固有的模式，在互联网时代遭到质疑。行业内外皆有疑惑：大数据时代一到，战略咨询行业是否会“过时” ？

在常博逸看来，“过时”的不是咨询行业，而是堕入窠臼的思维模式。在互联网时代，他希望建立这样一支理想团队：不试图掌控所有争，与此同时，发挥智识，整合技术资源，建立与世界的广泛联结。

F：Forbes China

C：Charles-Edouard Bouée 常博逸

“5000多年历史的战略咨询行业，一直在改变与调整。”

F：2013年，您出版了一本书，名叫《轻足迹管理》，“轻足迹”理念与罗兰贝格今天的战略有关吗？

C：《轻足迹管理》一书出版于2013年，后来又出版了法语版、中文版和日语版。随后不久，我当选为罗兰贝格全球CEO，也希望把《轻足迹管理》的理念带入公司。

“轻足迹”是基于一种什么逻辑呢？“轻足迹”理念最先由美国陆军军事学院提出的，以期军校学生能适应这个VUCA的世界(VUCA：volatile/uncertain/complex/ambiguous：动荡、无常、复杂、模糊)。如今，世界正在向一个前所未知的方向运行。商业世界同样具有VUCA这一特点。

不过，战略咨询不是什么新生事物。作为一个产业，它已经在地球上存在5000多年了。在古代，那些谏言者，比如中国的孔子和老子，便是当时皇帝的战略咨询顾问。你也可以这样理解，现代的咨询行业和那些古代夫子所扮演的角色一样，为公司和组织提供“谏言”，因为人们需要来自第三方的建议。“战略咨询业”自古有之，它一直在面对变化，进行调整。

如今，面对快速变化的世界，战略咨询顾问的工作内容、思考方式大不一样了。一个“轻足迹”的公司，按需建立并适时做出变化调整，足够灵活与快速，才能应对当下世界的挑战。

F：面对如今互联网以及世界格局的变化，咨询行业是否需要重构？

C：我不会使用“重构”这个词。因为只有当企业产生问题的时候，才需要“重构”。在我看来更像是“重新发明”或者是“改变游戏规则”，就像1967年罗兰·贝格先生决定在美国咨询公司之外成立源于欧洲的罗兰贝格公司一样。咨询行业的性质之一，便是利用工具，观察世界，在此基础上提出建议。变化、调整，是这个战略咨询行业的属性。我们的调整，不是“重构”，而是顺理成章的。

F：有人说，在这个时代，战略咨询已经失去价值，您如何看待？

C：并不是这样。我指的“过时”是针对战略咨询业在1980年代设定的那些“规矩”。每当人们谈到战略咨询业的时候，通常会想到五年计划、PPT演示、矩阵等等“大词”。我们对“战略”的这些认知已经“过时”了，但战略本身并没有。在如今VUCA的世界中，战略咨询更是视野和战术的结合，是梦想和实践的结合。如果你追溯到2000年前，就会回到“战略”的本质上来。

古希腊语中的στρατηγ??一词是由“strato”（军队）和“ago”（领导、指导）两个词构成。在罗马时代，“strategus”意为总司令。时至今日，如果有人问“战略是什么”，我们不妨追溯到古代——战略是胸怀大志的领导者运用各种资源赢得胜利，实现梦想，和PPT、矩阵等没什么关系！

“我们不可能驾驭一切。”

F：在当下的形势下，罗兰贝格准备作哪些调整？

C：我们的“轻足迹”咨询方式核心是一个叫做KTC（Knowledge, Technology and Capital）的架构，我相信，能够将三个部分相辅相成、平衡使用的咨询公司，可以为未来的商业世界创造更多的价值。

K-knowledge，知识至关重要。只有我们的咨询顾问拥有完整的知识结构，才能给予他人有效的启迪。

T-technology，技术是联通世界的渠道，缺少技术，你给他人的建议毫无用处。如果一个战略咨询顾问的视角囿于一个城市，纽约、巴黎、或者旧金山，而不与技术合作，那么你只是井底之蛙，只看到世界的一小部分。

至于C-Capital，无论是在中国还是在欧洲，一家小企业可能会成为国际型大企业，这需要资金发挥作用。有资金才能有流动性，企业才能随之运转、扩大。

F：“技术”是如今变化最快的东西。在企业的战略框架中，“技术”包括哪些？

C：我认为，技术分成两种，一种是数据分析方面，比如大数据、数字化和社交媒体等；另一种则是我们必须掌握的新技术，比如物联网、3D打印和人工技能等，这也是为什么罗兰贝格在德国做了很多工业4.0方面的工作。这两类技术相辅相成，产生无限可能。现在人们提到技术通常只会想到互联网+，但是事实上还有其他非常多的技术。我们作为咨询顾问必须了解技术，并能够为客户提供互联网和其他新技术方面的建议咨询。。

F：这也就意味着，战略顾问与外界的合作更多了？

C：是的。我们希望保持行业的前沿地位，同时与其他区别开来，独具特色。就像我的《轻足迹管理》一书当中所提到的，我们不仅会充分利用技术而且会与外界进行更多的合作。机构和公司必须接受它们无法掌控所有事情的现实，因此同外部合作会大有裨益。我也希望带领这样团队，但这需要我们转变思维，因为咨询公司往往会认为自己拥有足够的知识可以提供给客户，但现实是世界在不停地改变。咨询公司的基础没有改变，是变得更加具有“轻足迹”的灵活性。

“如果一个公司笃信数据的价值，为了收集而收集，最终得了‘数据囤积症’，这是很可怕的。”

F：罗兰贝格的战略中，也包括了“数字化”的部分？

C：去年年底，我们启动欧洲数字化服务平台Terra Numerata?6?4。这是构想中的欧洲公司网络的核心，对创业者、投资方、技术开发者，以及其他各类数字化发展的参与方开放。任何想合作的人都可以来参加，也确实有许多人参与了。

它会为不同规模、不同行业的企业提供合作平台，在新的商业模式基础上推动数字化创新。另外，我们与Visa Europe Collab合作的新数字化创新中心年底将在柏林市中心揭幕。我们期望这些数字化合作平台能产生1+1=11的效果。。

F：大数据可以解决所有问题吗？

C：大数据可以帮助你把事物看得更清楚。但它最终只是一个工具，在利用它之前，你得心知肚明：你用它来做什么?许多东西公司说“哇，数据太有用了”，于是他们不停地囤积数据，最后把公司变成了一个数据仓库。我们得知道，我们在寻求什么。就好比在一个书店有那么多书，我们得知道自己需要哪些知识，才决定买哪些书。

F：您是否认为，如今的世界，并不缺少数据和技术？

C：是的。如果一个公司知道数据很重要，这是一件好事。但如果它为了收集而收集，最终得了“数据囤积症”，这是很可怕的。

技术也一样。过去的时代，我们很依赖技术，在当时，技术是一个重要资源。但是，如今的时代，技术已经不再是稀缺品。还是那句话，在追“新”追“快”的时候，得先问自己：你最终需要的究竟是什么？