4396-作者:陈川湘

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R2(>0)=R1(-1):责任客体对责任主体有过高的要求。若责任主体做好本职,却没有出色成果,责任客体会认为他必须做却没做好。

委屈的小吴

分享学员:临沂 陈川湘

2015年11月17日

(该文章未经方老师改编)

    小吴是办公室的秘书,她主要的工作就是服务领导(端茶倒水包括给领导打饭)、收发文件、打扫领导办公室卫生。

    在平凡的岗位上,小吴一干就是三年,工作兢兢业业。有一天公司开拓了新项目,想派一些踏实能干的老员工去打头阵。人力资源部把小吴列为候选人员,在征求小吴分管领导老A时,老A却说出了不同看法,他认为小吴在秘书岗位上没什么明显业绩,主要原因还是本职工作没干扎实。实际上老A的真实想法是小吴服务的领导从未表扬过她,所以,老A认为她工作能力一般。

    小吴听了人力资源部门对她评价的反馈后感到委屈极了。

    4R4P分析:

    1、小吴是责任主体,老A是责任客体;

    2、小吴在岗位上工作虽然没出什么差错,但也没有什么明显业绩,特别是被服务的领导从来没有对她进行过表扬,在老A看来属于能力责任低阶R2(>0);

    3、小吴在秘书岗位上没什么明显业绩,老A认为主要原因还是本职工作没干扎实,属于角色责任低阶R1(-1);

    4、小吴在事务性工作上踏实工作,就因为没受到服务领导的表扬而被直接上司认为业绩平平,特别是把业绩平平错看成工作不扎实造成的。该现象构成责任公式:R2(>0)=R1(-1)

    中国(4R4P)管理学院友情提示:

    职场有太多的普通岗位被人忽视,受了委屈人就会变得成熟、变得更强大。作为成熟的职业人士,我们要正确对待别人不理解的评价,要坚信时间的公正。成功总是与寂寞、孤独相伴!人力资源部门既然注意到了你,你已经迈出了不平凡的第一步。

   

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R2(>0)=R1(-1)

责任动力(4R4P)学分析:R2(>0)=R1(-1) 公式解析
责任客体对责任主体有过高的要求。若责任主体做好本职,却没有出色成果,责任客体会认为他必须做却没做好。

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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    1540平平 回复   8年前

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    1539平平 回复   8年前

    而且本来这秘书这样的岗位上是不需要做R2(N)的,有了N值反而麻烦,加之新项目需要踏实能干的人打头阵,至少小吴是踏实的,至于“能干”可以通过考核确认。所以通过这件事我们可以看出,老A的责任边界是很模糊的,作为领导,对下属的评价不够理性。

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    1538平平 回复   8年前

    其实,小吴真正的委屈是,自己兢兢业业踏踏实实做了三年的工作最后却被领导认为是能力一般,用R1(0)=R2(>0)更能够将这种委屈刻画得更加立体。

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