11713-作者:钟玲

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

责任动力学案例练习

指导老师:钟玲老师

19本电子信息工程2班  赖森

R1(0,-1)属于角色责任,是在显性的规则约束下的责任,每一个人都可能扮演着不一样的角色,而不同的角色有着不一样的角色责任,如果做好了角色责任,则为R1(0),反之则是R1(-1)。而能力责任是努力做事情的差异性结果,不存在正负的衡量,对于能力责任低阶,为R2(L),对于高阶,则为R2(N)。

10月7日,央视新闻报道了一个特别的案例,一位女子在高速路上随手拍摄了270多辆车的违章录像和相片,并向交警举报这些车主。在材料中,我们得知,这些车辆随意变道、夹塞,甚至任意占用应急车道,导致应急车辆无法正常通行。很明显,那些违章的司机没有做好自己身为司机的角色责任,即遵守交通规则,这属于责任动力学中的R1(-1)行为。

在某城市的银行中,一位柜台职员正在给客户办理开卡业务。这位职员在处理业务时效率低下,总共用去了一小时左右的时间才完成一位客户的开卡业务,在后边等候的客户对排队时间极为不满意。在这个案例中,职员按照规章制度办理业务,没有什么不妥,因此角色责任行为是R1(0),然而,处理效率低下是能力责任低阶的表现,即R2(L)。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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